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关于设立银川市优化营商环境投诉举报热线的公告
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来源:银川市审批服务管理局 2019-11-06 18:11
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为深化“放管服”改革,切实解决企业最关心、最现实、最紧迫的突出营商环境问题,银川市审批服务管理局会同银川市智慧城市运营管理指挥中心开通营商环境投诉举报通道,企业和群众可通过多渠道对涉及企业开办和注销、施工许可证办理、水电气暖接入、不动产登记办理、信贷、纳税、跨境贸易和投资便利化、降成本等方面问题进行咨询、投诉以及提出意见和建议,热线受理渠道和流程如下:
一、受理渠道
设立热线电话、微信公众号、电子邮件等多种通道,对企业和群众提出的营商环境方面咨询、投诉、意见、建议和求助等非紧急类事项进行统一受理。
二、受理渠道入口
电话:12345
微信公众号:智慧银川12345
邮件:ycsyhyshj@126.com(非实时)
三、办理流程
银川市优化营商环境指挥部办公室
2019年11月4日
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