一是启动“智慧银川”系统，提高处置能力。启用“智慧银川”443个视频监控系统，对辖区内严管街、控制街、规范街及重点区域城市违法违规行为实时信息采集，提高对城市管理顽症的快速发现和处置能力。截至9月下旬，通过“智慧银川”视频监控系统实时抓拍各类城市管理问题600余件。

    二是组建无人机中队，解决难点问题。购置无人机3架、地面指挥车1辆，整合人员成立无人机巡查中队，开展辖区街巷、水域面积等城市管理和环境保护重点领域全方位、立体化、无缝隙巡查，实现现场操控指挥与数字化指挥中心远程调度为一体的多渠道发现、联动处置、全过程监控新模式。

    三是安装视频探头，强化渣土运输监管。通过在辖区部分建筑工地安装移动视频探头，实行24小时实时监控，并将图像资料实时传输到数字化指挥中心，及时发现存在问题和隐患，并在最短时间内对违规单位纠正或查处，实现建筑工地、渣土运输监管信息化、智能化、规范化和常态化。

    四是创建公众平台，实现一键式投诉。创建了“金凤城管”微信公众平台，设置了“工作快讯”及“在线投诉”两个功能板块，市民可通过扫描二维码或在线搜索“金凤城管”关注公众平台，了解金凤城管工作动态；还可通过“在线投诉”反馈身边的城市管理问题，实现一键式投诉，直接参与到金凤区城市管理工作中。截至9月下旬，金凤城管微信公众号发布消息14条，关注人员307人，图文阅读2203人，关注4217次。