咨询类案例：

　　1.03月12日，网友 @直播银川 发博咨询：“市民咨询:请问在银川购房后房产证要在哪里可以办理？”03月12日，@银川不动产登记 回复：“您好，办理不动产权证请您携带资料来市民大厅B3厅（不动产登记大厅）办理，具体抽号及流程请在办理时向大厅咨询人员了解。”

　　2.03月18日，网友 @落魄幸运者  发博咨询：“房产证上的产权所有人去世了，现在要卖掉房子，需要办理什么手续。”03月20日，@银川不动产登记 回复：“您好，产权人去世后房屋过户需先办理继承手续，将产权过户到法定继承人名下，然后再按照正常的二手房过户手续办理。”

　　投诉类案例：

　　1.03月12日，网友 @蜜糖Tse_376  发博配图反映：“从凤凰街福星苑打车到北京东路国际饭店，最多三公里，这个出租车竟然打表4.4公里，并且等候了快6分钟时间的灯，我怀疑计价器有问题，平时最多八块钱。” 03月14日，@银川市城客处 答复：“您好！经兴盈公司调查，宁ATxxxx计价器传感器出现故障，司机没有及时维修。公司根据《服务质量管理合同》的规定，责令司机立即对计价器进行了维修检测，对司机处500元违约金追责，资格证记5分。感谢您的监督举报。”

　　2.03月12日，网友 @但偏偏丶风渐渐丶 发博反映：“北京路西向东和宁安大街交叉口，路南边有一个排水井盖断了陷在地里，靠近最边的车道，来往车辆多很不安全，麻烦尽快修理一下。” 03月14日，@银川市政管理 答复：“您好，该处排水设施已修好。感谢您对城市基础设施管理工作的关心和支持。”

　　3.03月17日，网友 @Edgar_Xin  发博反映：“中午在大阅城吃饭，什么时候又让收餐位费这种费用了？！” 03月22日，@银川发改委 答复：“您好，经查，您反映的情况属实，你的心跳银川大阅城店收取餐位费每位1元属不合理收费，现我局已对该店做出责令改正处理，并对其进行行政罚款。”

　　建议类案例：

　　1.03月15日，网友 @交通热线张华 发博建议：“听众建议，银佐路和友爱街交叉口，有两排红绿灯，只有一个直行灯亮，没有左转灯，很多车抢行，建议开通左转灯，规范行车秩序。”03月16日，@银川交警设施 答复：“您好，建议收到。此路口我们要实地再测试一下流量，如果流量不大不建议开启左转灯。谢谢您的建议。”