咨询类案例： 

　　1：05月21日，网友@小花花的蘑菇 发博咨询：“请问下永宁县交警队违章行政复议流程是什么？以及找那个部门办理？”@永宁县交警大队 答复：您好，如不服公安交通管理行政处罚决定书，可以在收到决定书之日起60日内向永宁县公安局申请行政复议；或者在60日内向银川市金凤区人民法院提起行政诉讼。 

　　2：05月22日，网友@314嘟嘟 发博咨询：“麻烦问一下金凤区华雁湖畔A 区5号楼有没有办理不动产登记？谢谢。”@银川不动产登记:您好！经与业务科室沟通，您在微博中提到的华雁湖畔A区5号楼已经可以开始办理不动产登记业务。 

　　3：05月22日，网友@用户6428282396 发博并咨询：“因着急需要身份证，银川办理有绿色通道吗?最快几天？”@银川户政:您好，如果是区外的一般要20多天，区内的补办在市民大厅10天左右，换领到户籍派出所办理。市辖区高考的孩子补办身份证的绿色通道，请到户籍派出所申请，二、三天就能拿到。如果您是市辖区居民，请申请长期身份证的同时办理临时身份证，临时身份证很快办出来。 

　　投诉类案例： 

　　1：05月21日14时，网友@晚风吹过枫叶林 发博反映：“康平路和凤凰街十字路口红绿灯故障，交通混乱，请及时抢修。”@兴庆交警一大队 答复：您好：感谢您的及时反馈。已通知辖区巡逻中队及时前往疏导管控，现此路口信号灯已恢复。感谢您的关注。谢谢。 

　　2：05月21日，网友@二娇故事 发博反映：“金凤区万寿路以北怎么路灯不亮。”@银川路灯管理 答复：您好，因路灯箱变高压保险损坏导致路灯不亮，工作人员现已更换完毕，路灯恢复正常照明，谢谢关注。 

　　3：05月24日，网友@你是人间四月天5698 发博反映：“银川二十四中高三晚自习每个班的收费标准为什么不一样，具体的收费标准是什么，能不能开具发票。”@银川二十四中 答复：银川二十四中高三上晚自习情况，经学校初步调查回复如下：应高三部分家长和学生的强烈要求，高三年级组对有强烈意愿的部分学生进行组织上晚自习，学校没有组织走读学生上晚自习，也没有收取相关费用。 

　　4：05月12日，网友@熊娃娃08 发博反映：“凤凰北街贺兰山路口就一个左转道，等5个灯才能过去，能否也能设置一个可变车道，天平街能设，为什么这就不能有呢？请交警部门考虑考虑，太堵了～”@银川园林 答复：您好，此路口已经规划可变车道。谢谢您的建议。 

　　建议类案例： 

　　1：05月22日，网友@格格巫myself 发博替网友建议：“109国道和兴水路交叉路口能否设一个红绿灯？从兴水路通了以后，109国道往西的两处工地也开工了，来来往往的工程车就直接横穿109国道变道。特别危险。能否在这一路口设置红绿灯？”@银川交警设施 答复：您好，此路口不建议安装信号灯，丽景街为南北快速路，为保证南北通行效率另距离南口和北口距离过近，不考虑安装信号灯。谢谢您的建议。