咨询类案例： 

　　1：08月10日21时17分，网友@Eros1on_____ 发博咨询：“您好，我问一下，我和公司友好解除了劳动合同，养老停缴了，怎么办理失业保险？在哪里办，电话多少。我的公司属于金凤区。”08月10日22时51分@问政银川 接到咨询进行转派。08月15日09时22分，@银川就业 答复：您好！请于合同解除之日起的60日内，到银川市就业与创业服务局失业保险科申请办理，咨询电话：6032928。 

　　2：08月11日8时33分，网友@Noble-珩 发博咨询：“ 房产赠予父母需要准备什么资料？父母户口在广东，本人户口在房产下。”08月11日15时22分@问政银川 接到咨询进行转派。08月14日10时24分，@银川不动产登记 答复：您好，建议您先携带身份证、户口本、不动产权证（房产证或土地证）等资料到公证处办理赠与公证，经公证后与父母一起携带双方身份证件、公证书和以上证件到不动产登记中心办理赠与过户。 

　　投诉类案例： 

　　1：08月06日09时39分，网友@一抹蓝色却不是景 发博咨询：“贺兰山路银川九中东侧路口（向滩巷与贺兰山路交叉路口）处，一下水井盖损坏下陷，请派人维修。”08月06日10时41分@问政银川 接到投诉进行转派。8月06日17时06分，@国网银川供电公司 答复：您好，已安排工作人员现场处理。随后网友反馈：：今天路过发现下水井盖已修缮完毕，隐患已排除，感谢@问政银川 有责有为，群众网上办事方便迅捷。感谢@国网银川供电公司 及时修缮排除了隐患。 

　　2：08月09日11时31分，网友@南湾不夏_ 发博投诉：“宁夏蓝驰新能源汽车租赁有限公司你们存在合同欺骗，致使押金不退，请相关部门给与关注。”08月09日11时48分@问政银川 接到投诉进行转派。08月16日11时13分，@兴庆市场监管一分局 答复：您好！经协调，商家已给消费者退押金。”随后网友反馈：很感谢咱们相关部门的帮助。 

　　3：08月07日20时27分，网友@世界里的小圆圆 发博投诉：“路边的绿化带都长这么高了，园林公司从来没修过啊。”08月07日22时22分@问政银川 接到投诉进行转派。08月09日15时02分，@金凤林业 配图并答复：您好，绿化队工作人员正在进行修剪。 

　　4：08月06日09时41分，网友@动力无线 发博投诉：“昨天兴庆区惠园小区，一居民楼上老人过世多日，发现后遗体转出。但楼内异味很大，楼内其他居民也担心卫生防疫问题，求助”08月06日10时34分@问政银川 接到投诉进行转派。08月09日14时03分，@兴庆玉皇阁北街街道办 答复：您好，经了解过世老人的侄女已把亡者送殡仪馆，已将屋内进行了打扫并做消毒处理。随后疾控中心工作人员对楼内进行了彻底的消毒作业。随后网友发博反馈：疾控中心工作人员对楼内进行消毒作业十分认真，对整个单元楼道和一住户仔细消毒，正是三伏天，防护服捂的汗水浸湿了整个作业师傅，作为小区业主我们十分感谢政府工作人员辛勤付出，向你们致敬！ 

　　建议类案例： 

　　1：08月12日21时15分，网友@茶淑1986 发博建议：“北京路兴州街口的左转红绿灯时长太短了，每次只能过三台车，排队严重，今天九点过那个路口左转，用了三个灯时。建议延长绿灯灯时”08月12日21时38分@问政银川 接到建议进行转派。08月14日15时53分，@银川交警设施 答复：您好，感谢您的关注和建议。我们会根据现场情况作调整