2018年07月23日至07月29日，经@问政银川 转办事项共计475件，办结428件，在办中47件，办结率90.11%。

　　咨询类案例： 

　　1：07月26日11时21分，网友@黎明Child煜 发博咨询：“我有一辆地址在吴忠的货车，迁到银川需要什么手续。”07月26日11时29分@问政银川 接到咨询进行转派。07月27日14时17分，@机动车管理所 答复：您好，如您的货车为柴油车，则车辆排放标准需达到国三以上标准；汽油车的排放标准需达到国二及以上标准，并且车辆数据要与公告中数据相符。符合以上要求，则需要在车辆注册地车管所办理转出业务，然后到银川市车管所办理转入业务。如您还有疑问，可拨打我所业务大厅电话0951--8077230或8873161。 

　　2：07月25日10时05分，网友@中轴线VS放逐 发博咨询：“2016年在西夏区荣世星座买的房子，到现在房产证还没有办下来，如果现在要办理房产证的话，需要带什么资料去哪个部门办理？”07月25日10时13分@问政银川 接到咨询进行转派。07月25日16时00分，@银川不动产登记 答复：您好，经查询，荣世星座1--8号楼已完成首次登记，住户持购房合同正本（前后面积存在增补的提供补充协议）、全额发票、完税证明、产权人身份证原件复印件等材料即可申请办理。具体流程可以拨打不动产登记中心咨询电话：0951-5555412、5555413。 

　　投诉类案例： 

　　1：07月25日13时43分，网友@用户6611425010 发博投诉：“2018年7月24日第七期宁夏中小学信息骨干教师信息化培训在宁夏工商技术学院培训中，中午就餐期间发生大面积食物中毒，导致十三名教师发生呕吐抽搐等症状，急送各医院救治，希望相关部门高度重视，予以严查。”07月25日14时30分@问政银川 接到投诉进行转派。07月26日15时12分，@西夏市场监管 答复：您好！您反映的问题经我局执法人员现场检查，有16人出现恶心呕吐症状，经送医诊治后，截止今早12时，16名症状人员，均已恢复健康，市场监管局已将该餐厅查封，疾控中心人员已抽验送检，现等待送检结果，市场监管局将继续调查并根据检验结果依法进行处理。 

　　2：07月27日20时35分，网友@晴天娃娃603 发博投诉：“贺兰县图书馆西边和计划生育中心西边中间有个污水井的井盖没了都好几天了，也没人管，后边有个体育场，下午吃完饭运动的人多危险，望尽快解决。”07月27日23时54分@问政银川 接到投诉进行转派。08月02日16时35分，@贺兰卫生 答复：卫计局已对单位周边丢失、破损的井盖进行了更换和补缺。 

　　3：07月23日15时37分，网友@fyhcdyhj552 发博投诉：“博雅家园一区二区从昨天下午到今天停水一直修不好，请关注。”07月23日21时59分@问政银川 接到投诉进行转派。07月24日10时05分，@兴庆物业 答复：网友您好，因该小区水管爆裂，物业公司第一时间关闭水闸进行抢修，现已恢复供水，给您带来不便请谅解。 

　　4：07月24日10时09分，网友@其實我怕貓 发博投诉：“西夏区浙江商城公寓没有供水供电，对生活造成影响。”07月24日10时16分@问政银川 接到投诉进行转派。07月26日9时35分，@西夏物业 答复：您好，经我办与物业公司核实，此公寓电和水恢复正常。 

　　建议类案例： 

　　1：07月24日08时20分，网友@挽留过后-尽是回忆 发博建议：“贺兰山路兴州北街，左转进入兴州街的红绿灯建议进行调整”07月24日08时21分@问政银川 接到建议进行转派。07月24日17时25分，@银川交警设施 答复：您好，感谢您的关注。最近贺兰山路兴洲街流量发生变化，我们要重新调整并时时更进。