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银川市政务微博周报(2019.08.11-08.17)

银川市人民政府门户网站 www.yinchuan.gov.cn 
来源: 2019-09-12 

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2019年08月11日至2019年08月17日,经“@问政银川”转办事项共计221件,办结200件,在办中21件,办结率90.50%。

一、咨询类案例

1.08月12日12时36分,网友“@skullsoldier_yc”发博咨询:孩子户口隶属于金凤区,请问要给孩子第一次办身份证与护照,需要前往什么地方办理?并且带什么材料?照片是现场采集还是可以提交照片电子版呢?08月12日16时16分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月12日23时28分,“@平安银川”答复:您好,办理身份证您可以拨打6915252,6915253,办理护照您可以拨打5555011,5555012进行咨询,民警会根据您提供的具体情况予以答复。

2.08月14日17时40分,网友“@会飞的海豚师太”发博咨询:请问森林公园首府属于哪个小学片区。08月14日17时53分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月15日15时23分,“@金凤教育”答复:您好,在森林公园首府购房,且户籍提前一年迁入,房户信息一致,小学一年级学片区是金凤十一小。

二、投诉类案例

1.08月14日22时40分,网友“@用户7282197708”发博投诉:我是园缘小区的住户,这几年家中每到夏天就出现很多小蚂蚁,最近几天反而更多了,麻烦解决一下。08月14日22时55分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月15日10时19分,“@西夏物业”答复:你好:我办已责成银房物业公司联系专业公司进行现场指导和消杀工作。

2.08月15日20时34分,网友“@妮妮03576”发博投诉:进宁北街青松园停水了,是什么原因?08月15日20时47分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月15日21时37分,“@银川自来水”答复:您好,由于20:30左右开始大风突袭,第二水厂高压线路跳闸,我公司抢修人员立即赶赴现场进行检查,目前已抢修完毕,正在逐步恢复供水。

3.08月15日20时55分,网友“@i苏沐阳”发博投诉:颐园小区南区东门口商贩到处摆摊,阻塞交通,百姓每天出行不便,请尽快处理。08月15日21时48分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月19日09时36分,“@兴庆银古路街道办”配图答复:网友您好:我街道执法中队执法人员不定时对该处商贩进行巡查,流动摊点全部予以暂扣。

4.08月17日17时36分,网友“@天下有我81”发博投诉:兴庆区凤凰北街和兴仁巷三岔路口的交通信号灯什么时候能修好?相当危险。08月17日17时43分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月20日10时14分,“@金凤建设交通”答复:您好,您反映的问题我局已收悉,目前我局已向银川市住建局申请对此路进行整体改造,待立项后立即进行建设。谢谢您的关注,祝您生活愉快。

三、建议类案例

08月11日20时03分,网友“@朱光照相馆_Cassie”发博建议:光明广场的大钟已经停了好久,建议维修。08月12日00时07分“@问政银川”接到建议进行转派。08月15日10时27分,“@兴庆解放西街街道办”答复:您好:您所反映的光明广场大钟一事,街道已联系广场办维修,本周内就可恢复。

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