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银川市政务微博周报(2019.08.18-08.24)

银川市人民政府门户网站 www.yinchuan.gov.cn 
来源: 2019-09-12 

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2019年08月18日至2019年08月24日,经“@问政银川”转办事项共计260件,办结243件,在办中17件,办结率93.46%。

一、咨询类案例

1.08月19日15时59分,网友“@敏敏专用小马甲you”发博咨询:四价宫颈癌疫苗可以在哪里预约和接种呢?08月19日16时16分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月22日10时38分,“@金凤卫生健康”答复:您好,感谢您的关注!您咨询的问题经核实,现答复如下:接种四价宫颈癌疫苗,请在居住地附近的社区卫生服务中心(站)预防接种门诊提前预约,等待门诊安排接种,具体事项请咨询接种门诊。祝您生活愉快!

2.08月22日14时50分,网友“@请叫我小椎椎”发博咨询:请问一下护士资格证书在哪里补办,都要什么手续?08月22日14时57分“@问政银川”接到咨询进行转派。08月23日09时04分,“@银川卫生健康”答复:您好,请您去光明广场自治区政务大厅咨询、补办,谢谢关注。

二、投诉类案例

1.08月19日14时39分,网友“@ZZIKus”发博投诉:凤凰北街海宝西区停水了,撒时候来。08月19日14时51分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月20日18时07分,“@银川自来水”答复:您好,该处故障已于8月19日晚19点45分修复完毕,并恢复供水。给您带来不便,请您谅解。

2.08月19日20时10分,网友“@1234就要吃肉肉”发博投诉:解放街和利民街南侧交叉路中间井盖破损,踩到后有下沉坠感,很容易出意外,请联系相关部门维修,避免意外发生。08月19日21时58分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月21日15时29分,“@兴庆住建”答复:您好,谢谢您的反映,该地井盖已维修完毕。感谢您的监督。

3.08月20日09时13分,网友“@嗨早爱吐槽”发博投诉:餐厅吃饭不让自带酒水?自带酒水收服务费,合理吗?08月20日09时23分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月20日09时23分,“@金凤市场监管”答复:您好!针对投诉中所述的情况,执法人员对该店进行了警示,要求其立即整改,统一收费标准,实行明码标价。结果已经告知与您并得到您的认可。

4.08月20日21时46分,网友“@nx何夕”发博投诉:在水一方B区杞福巷至北京路,树木遮天蔽日可以刮到行人的头了。08月21日15时14分“@问政银川”接到投诉进行转派。08月27日10时24分,“@兴庆自然资源”答复:您好!您反映的问题我局已关注,已安排我局相关部门对在水一方B区杞福巷至北京路遮挡树木开展修剪,感谢您对自然资源工作的支持!

三、建议类案例

08月24日11时25分,网友“@傻鳥兮兮”发博建议:金东区宁安大街和湖畔路交口及枫林湾小区东门路口这两处交通信号灯故障,建议处理。08月24日13时27分“@问政银川”接到建议进行转派。08月26日18时06分,“@银川交警设施”答复:您好,感谢您的关注和建议。信号灯故障经检查是市政机柜内高压线路故障,已联系供电局维修人员前去检修。

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