当前位置:首页 > 互动交流 > 政务新媒体 > 政务微博周报

银川市政务微博周报(2020.03.15-2020.03.21)

银川市人民政府门户网站 www.yinchuan.gov.cn 
来源: 2020-04-03 

字体颜色: [红] [黄] [蓝] [绿]    
保护视力色:    
字体大小: [小] [中] [大] 恢复默认

2020年03月15日至2020年03月21日,经“@问政银川”转办事项共计521件,办结510件,在办中11件,办结率97.89%。

一、咨询类案例

1.03月16日11时02分,网友“@甚么佳佳”发博咨询:身份证补办不在户籍所在地可以办理吗。03月16日11时08分“@问政银川”接到咨询进行转派。03月17日10时15分,“@银川户政”答复:您好,您的户籍在哪里?省外的还是省内的?如果是省内市外本人持户口本到市民大厅办理;市内的请到派出所办理;如果是外省的可以持现其他有效证件到办理点办理。我们的电话0951-6915252,6915253欢迎来电咨询。

2.03月16日12时07分,网友“@我是你们的星哥”发博咨询:在自己家里开工作室,办理营业执照需要什么手续,房产是返还房。03月16日14时02分“@问政银川”接到咨询进行转派。03月16日 14时09分,“@银川市民大厅”答复:您好,个体工商户营业执照在各辖区办理,请与您所在辖区业务窗口咨询办理。兴庆:6710067西夏:5555702金凤:5555299 开发区:5123370。

二、投诉类案例

1.03月15日13时28分,网友“@考拉与小美人鱼”发博投诉:本人于2020年3月15日13点05左右,在利民街和宗睦巷交叉路口处停车,收费人收取3元停车费,询问为何涨价,收费人未给予明确答复。因此想问一下,此处停车标准是什么,是否存在乱收费现象。谢谢。03月15日13时32分“@问政银川”接到投诉进行转派。03月20日10时19分,“@兴庆市场监管”答复:您好,经执法人员现场核查,该停车场执行银川市机动车停车收费标准,收费标准已公示。经核实,该停车场工作人员当时多收了您1元停车费。执法人员已对其进行了批评教育,责令其退回多收的停车费并向您赔礼道歉。同时,执法人员对该停车场下发了告诫书,告诫其要严格执行收费标准,如下次再出现多收费情况,将依法进行处罚。已将结果与您电话沟通,感谢您的监督!

2.03月17日10时23分,网友“@教头0951”发博投诉:瑞祥苑小区居民经常喝着这样的水怎么办?城市是干净了,那么我们饮用水的安全和卫生呢?03月17日10时50分,“@问政银川”接到投诉进行转派。03月20日10时05分,“@银川自来水”答复:您好,我公司工作人员已与您联系,因近期水厂调整压力,对局部地区水质会有短暂的影响,用户适当放放水便会恢复。为防止水媒传染病,我公司在对自来水处理过程中会加入次氯酸及氯气,该值都是在国家标准范围内的,您接出水后静置片刻便会挥发了。

3.03月19日15时06分,网友“@佡行天下”发博投诉:公路设置的防疫检查点都撤了,请问正源街永宁快速通道的减速带(金凤设)什么时候拆除。出行不方便。03月19日15时09分“@问政银川”接到投诉进行转派。03月20日14时56分,“@金凤建设交通”配图答复:您好,您所提的问题我局已收悉,目前减速带已拆除。谢谢您的关注,祝您生活愉快。

4.03月19日17时23分,网友“@露丝那些年-2003”发博投诉:文萃北路与贺兰山路北,宁大文萃校区东门南,路面鼓起好大一块,有关部门过去看看。03月19日17时40分“@问政银川”接到投诉进行转派。03月20日13时47分,“@银川市政管理”答复:您好,感谢您对城市基础设施管理工作的关心和支持,经核实,该处受地下地域条件限制由电投供热管网施工造成,我单位已督促电投供热进行优化处理。谢谢。防疫温馨提示:不松劲、戴口罩,勤洗手、多通风,祝您出入健康安全。

三、建议类案例

03月15日16时36分,网友“@郑宸逸”发博建议:最近天气转暖,疫情也趋于平稳,出去游玩的人也多了,周六和孩子骑车到滚钟口,110国道和103县道两旁的自行车骑行道没有一个垃圾箱,路两旁随处可见垃圾,一袋垃圾提了十好几公里才找到垃圾箱,建议在道路两旁设置垃圾箱。03月15日17时36分“@问政银川”接到建议进行转派。03月19日16时12分,“@西夏文体”答复:您好,我局已协调相关部门,积极争取在该路段增设垃圾箱,方便游客出行。感谢您的理解。

扫一扫在手机上查看当前页面