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来源:银川日报 2023-11-30 09:22
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目前,我市正在全力打造“算力之都”,以数据赋能推动政务服务更“好办”更“快办”。银川通过政务服务“一网通办”、送服务上门等措施,让网络数据多跑路、让服务对象少跑腿,为群众办事提速度,为民生服务加温度,不断增进人民福祉。
对接13个专网系统解决共享问题
政务服务“一件事一次办”是国家根据“放管服”改革优化营商环境新形势作出的重要部署,首批包括企业开办、企业准营(以餐饮店为例)、员工录用、涉企不动产登记、企业简易注销等关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项。
银川是自治区全面推进“一件事一次办”改革试点城市,今年6月份,银川市审批服务管理局在宁夏政务服务网“一件事一次办”专区上线了13类企业和个人“一件事一次办”事项,共涉及18个厅局、20余个市及县区部门的政务服务和非政务服务事项62个。市审批服务管理局从“零材料、零跑动、减时限、减材料”四个维度再造事项流程,整合事项材料,13类“一件事一次办”全部上线后累计减材料204份,减时限419天。新生儿出生、灵活就业等6类“一件事”可实现零材料办理;公民婚育、军人退役等5类“一件事”可实现最多跑一次和即办即结;企业简易注销、开办餐厅2类“一件事”基本可做到零跑动。
市审批服务管理局相关负责人介绍,13类“一件事”难在系统打通,为了破解系统打通融合、信息数据共享难题,银川市对接联通了人社、公安、税务、不动产等13个专网系统,解决了企业和群众多网申报、重复填写、工作人员多头审批、专业系统数据不能共享复用等问题,通过简化办事环节,如今在网上填写一张表单就可完成“一件事”全流程申请。
“独任审批师”让办事更便捷
近年来,银川政务服务改革创新多项举措,让银川成为全国开办企业最快城市、全国项目审批最快城市,为持续优化营商环境贡献了“银川经验”。
今年以来,为进一步提升行政审批质效,持续优化营商环境,助力黄河流域生态保护和高质量发展先行区示范市建设,银川市按照“审核合一、一人通办”的原则,打造高标准、全能型“独任审批师”队伍,梳理16类50项材料简单、审批风险低、事中事后易于监管的行政审批事项,全程由“独任审批师”完成审批事项的受理、审查、核准、制证等流程,实现审批再提速、环节再压缩。并且实现业务办理“同一事项同一标准”,为企业群众提供更加清晰的指引,让服务对象办事更加简单便捷。
“窗口服务”变“门口服务”
今年以来,市审批服务管理局在政务改革方面探索创新、开题破局,打响了“在银川·全好办、来银川·事无忧”品牌。聚焦群众反映的政务服务“上班没空办、下班无处办、窗口排队办”等问题,市审批服务管理局找准怀远观光夜市“小个专”业态活跃、大中专院校集聚、新就业群体众多的定位,梳理经营主体关注事项,联合人才、公积金、医保、社保、住房保障等8家单位,每逢周二、周五在怀远观光夜市“出摊营业”,将政务服务搬进商圈夜市,变“窗口服务”为“门口服务”。自“市民大厅怀远小厅”运行以来,服务内容已经覆盖就业创业、医保社保、人才服务、个体登记、食品经营、卫生许可、公租房申请等热点事项,受到群众广泛好评。
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