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法治聚力、数智赋能,银川——高效审批助力高质量发展

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来源:银川日报 2024-08-12 08:58 

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近年来,银川市审批服务管理局推动实现政务服务标准化、行政许可规范化、营商环境便利化,以一域之力尽全局之责,以一域之光为全局添彩,助推创建全国法治政府建设示范市驶入“快车道”。

银川打造办事“标准之城”,构建“标准统一、运行高效、上下联动、服务一体”的全方位政务服务标准化体系,实现同一事项无差别受理、同标准办理。丰富智能应用场景,拓展高频事项“无人工干预”智能审批,推动“一网通办”扩面提速,持续保持银川一体化政务服务能力居西北地区第一,银川市“数字政务门牌”改革经验被列入新华社《政务智库报告》向全国推广。全面构建涵盖市、县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)和园区的“4+1”联动政务服务体系,持续深化“综合窗口”改革,推进银川市民大厅近千项事项实现“一窗受理、集成服务”。通过园区赋权、“怀远小厅”“周末不打烊”等多样化增值服务,实现园区的事园区办、商圈的事就地办、村里的事村里办、没空办的事周末办,打造“速度更快、服务更优、满意度更高”的政务服务环境,切实提升企业群众办事便利度。

此外,银川积极探索推进特色改革,践行公平可及的法治理念,依法实施行政许可,非行政许可审批事项全部取消。清理规范各类证明和审批中介服务事项,实行“两个清单”管理,积极推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。动态调整行政许可清单,推动“非禁即入”普遍落实。聚焦项目全建设链条、企业全发展阶段、群众全生命周期,推出建设开工、竣工验收、企业开办、创新创业、贷款买房等36项“高效办成一件事”主题套餐。立足全区“六新六特六优+N”为支撑的现代化产业体系,在全区首推葡萄酒、奶产业、文旅等5项产业“高效办成一件事”,推动审批从零散服务企业向系统保障产业链转变。全面推动经营主体登记审查规范要点融合应用、工程建设项目全生命周期数字化管理改革等15项国家或自治区级改革试点落地见效,以改革破解发展难题、激发内生动力,以实干实绩助力法治政府建设。

银川始终坚持“法治是最好的营商环境”,厚植法治鲜亮底色,提升城市发展品质。市审批服务管理局深入推进更开放的统一大市场建设,持续巩固“企业开办3小时”服务质效,发挥好“我陪群众走流程”“政务服务体验员”国家试点经验成效,用好企业家行政秘书、政务服务办事员等服务队伍。定期开展“开门问需·你问我帮”开放式问政会,畅通“办不成事”反映专区、7×24小时“智能客服”、12345政务服务热线等多元化诉求反馈渠道,诚恳接受企业意见建议,协调解决企业反映问题。推动重点领域重点项目享受全链条审批、全在线办理、全周期服务、全流程提速的管家式定制服务,创造更加公平、更有活力的市场环境,以最好质效、最优服务巩固全国项目审批最快、开办企业最快城市标杆地位,助力银川的营商环境始终处在全国前列,在助力全国法治政府建设中彰显审批担当、作出审批贡献。

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