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数智赋能+文化创新激发入境游新活力
西夏陵入选2025文旅品牌出海典型案例

银川市人民政府门户网站 www.yinchuan.gov.cn 
来源:银川日报 2025-11-14 08:44 

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11月13日,2025文旅品牌出海首批典型案例揭晓,由银川西夏陵文化旅游开发有限公司申报的《西夏陵:创新创优的国际化入境游》成为全国15个入围案例之一,其以数智体验为核心、全链条优化为支撑的国际化运营模式,为中国文旅品牌出海提供了鲜活样本。

此次案例征集由北京国际品牌周组委会秘书处、企业观察报社、《中国国家旅游》杂志联合发起,聚焦文旅品牌国际传播效能提升,深挖各地创新实践,于今年8月启动。西夏陵凭借在文化活化、服务升级、渠道拓展等方面的突出成效,经专家严格评议脱颖而出。

随着全球文旅市场复苏及我国入境政策持续优化,海外游客对深度文化体验与科技互动的需求日益攀升。西夏陵联合新科动漫、宁夏大学等单位,打造了双语3D/4D电影、VR《神秘的西夏陵》、XR探秘项目等数智体验产品,更推出沉浸式博物馆剧本杀,让厚重的历史可感可触。在服务保障上,景区配备中、英、韩多语种人工讲解与智能语音讲解器,增设10台多语种智能售票机,彻底打通国际游客语言沟通与购票支付的痛点。

在渠道与产品层面,西夏陵深化与携程合作,在其海外OTA平台上线定制化购票套餐,同时借助海外社交媒体扩大国际影响力,成功跻身国际认可的数字文化体验目的地。文创产品开发同样亮点纷呈,首饰系列、文物主题冰箱贴等爆款产品线上线下热销,既丰富了游客体验,也实现了文化传播与消费增长的双赢。

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