老人在书香苑社区康养食堂就餐

专业老师在枫林湾社区宝宝屋对孩子进行辨音训练

“十四五”期间，银川市委、市政府大力实施民生保障提升行动，惠民生，解民忧，连续多年谋划部署民生“十心”实事，把“承诺账单”变成群众的“幸福清单”。

阳光洒在餐桌上，几位白发苍苍的老人笑着品尝社区食堂里热气腾腾的中药茶饮，智慧大屏精准记录着他们的饮食健康数据；托育中心里，2岁的乐乐在老师的温柔引导下摇响手鼓，稚嫩的笑容如春花绽放；市妇幼保健院康复科，一位母亲含泪注视着2岁半的孩子第一次清晰地喊出“妈妈”，窗外微风拂过，仿佛也在为这份被守护的成长静静祝福。

2025年以来，银川市聚焦“一老”、呵护“一小”，用一项项可感可及的举措，让每个家庭都能感受到稳稳的幸福。

焕新升级 守护“舌尖上”的安康晚年

早上8点，西夏区贺兰山西路街道书香苑社区康养食堂里飘出阵阵饭香，厨师正将刚出锅的南瓜小米粥盛入保温桶。78岁的张秀兰老人支付完3元早餐费后，端着餐盘找了个靠窗位置坐下。“3元钱就能吃到健康可口的早餐，比自己做方便多啦！午饭也符合我们老年人的口味，低油少盐、营养均衡。”张秀兰说着，脸上露出了满足的笑容。

康养食堂由银川安居康养集团旗下宁夏众德健康管理有限公司主导运营，贺兰山西路街道和书香苑社区协同支持，该食堂以“医养食同源”为核心定位，聚焦社区居民多元需求，构建“基础营养+慢病调理”的供餐体系。

食堂里安装了刷脸取餐终端、健康数据查询屏等适老化设施和智能化设备，明亮宽敞的就餐区域和厨房空间让人眼前一亮。“我们的食材全链路溯源、合规供应商直采，餐食制作严控油盐糖用量，拥有营养师、食品安全员的团队根据季节变化和老年人饮食特点精心制定菜单，保证营养均衡、价格实惠。”宁夏众德健康管理有限公司相关负责人介绍，该食堂通过搭建“一人一档”智慧平台，实现健康数据联动与餐食智能推荐。街道和社区负责需求对接、资源协调，组建居民监督小组与助餐服务队，为行动不便的老人提供服务。尤为特别的是，运营方每月15日邀请合作执业药师驻场社区康养食堂，为老年人提供健康咨询与饮食指导。

2025年，银川市启动老年助餐点改造提升行动，筛选出15家基础条件好、服务能力强的助餐点、老饭桌，投入专项资金进行全方位升级。目前，多家社区食堂经升级改造后日均供餐量明显提升，一些助餐点还拓展服务功能，增设棋牌室、健康监测站，组织节日聚餐、生日会等活动，使一顿饭变成一场社交活动。

普惠托育  “托”起家庭幸福未来

“没想到能以普惠价格享受到这么用心的服务，那些藏在尿布、奶瓶和咿呀学语里的温柔细节，稳稳接住了我的焦虑和担忧。”一位全职妈妈感慨道，她的宝宝刚满4个月，连翻身都不会，片刻离不开人，但她产后康复在即，孩子爸爸工作忙，长辈又都在外地，自己每天焦虑得团团转。

抱着试一试的心态，她带着宝宝走进了金凤区长城中路街道枫林湾社区宝宝屋。“看着老师亲切温柔的眼神，我积攒了好久的焦虑和不安瞬间消失，只剩下满满的安心与感动。”她回忆道。

从那天起，她便成了枫林湾社区宝宝屋的忠实粉丝，每天的托付时长也从最初的2小时慢慢延长到半天。宝宝不适应奶嘴，老师就一勺一勺耐心喂奶；发现宝宝抬头力量不足，教研总监亲自指导，调整宝宝练习动作。宝宝屋不仅解决了这位全职妈妈产后康复的后顾之忧，更让她有了属于自己的“喘息时间”——宝宝被细心观察、科学照护，让她能放心去做产后康复，偶尔还能逛逛街，和朋友小聚。

枫林湾社区宝宝屋提供全日托、半日托、临时托、亲子早教、一对一养育指导等多样化服务，为周边职工家庭提供了便捷、安心、实惠的育儿新选择，切实满足不同家庭的育儿需求，让多娃家庭、隔代养育家庭、特殊需求家庭都能得以“喘息”，进一步丰富了我市“15分钟便民生活圈”的服务内涵。

2025年，银川市新增婴幼儿托位1049个，每千人拥有3岁以下婴幼儿托位数达到4.5个。开展“托育妈妈”创业及育儿知识实践“三阶”等培训4715人次，其中家庭托育点培训1655人次，“凤宝急救”行动技能培训650人次，既为社区托育机构储备了专业人才，也进一步满足了群众对优质普惠托育服务的需求。

护航成长  点亮“折翼天使”康复之光

每一个生命都值得被珍视，每一个孩子都渴望被关爱。在市妇幼保健院的特殊婴幼儿早期发展指导中心里，记者看到一群特殊的孩子——有的发育迟缓，运动或智力技能落后；有的出现语言障碍，说话晚、口齿不清、发音错误；还有的孩子出现精神、行为或情绪异常表现。

“刘宝运动发育迟缓，一开始不能抬头，现在已经能自主爬行；白宝语言发育迟缓，现在已经能主动打招呼，说出简单句子；还有全面发育迟缓的张宝，眼神交流及大运动的能力都有不同程度提高……”康复医师周秋霞的话语中满是喜悦。

“依托儿童康复学科优势，我院建设特殊婴幼儿早期发展指导中心，为出现生长发育偏离的婴幼儿提供康复服务，助其全面发展。同时指导家长科学育儿，有效减轻家庭的照护压力，为孩子们融入正常生活和未来发展奠定坚实基础。”银川市妇幼保健院康复科主任李欢说。

“每次看到孩子进步一点点，我都忍不住流泪。”一位家长哽咽道，“康复服务不仅帮助孩子成长，让我们坚定了陪伴孩子前行的信心和动力，也让我们感受到社会对特殊婴幼儿群体的包容和理解。”

市妇幼保健院组建筛查、评估、授课、治疗4支专业队伍，制定规范化干预及评估流程，联合托育机构、社区完成3000名婴幼儿的初步筛查，为出现生长发育偏离的婴幼儿制定个性化干预方案，实现早发现、早诊断、早治疗。

同时，市妇幼保健院强化科普与培训效能，制作130份“0~3岁儿童心理行为发育问题预警征象”易拉宝，在全市各县（市）区开展基础康复知识培训8次、实地指导24次、家长公益课程42次，累计覆盖上千人次；建立家长交流群，为困难家庭申请救助补贴，传递对“天使宝贝”的关爱及支持。

聚力托举  让困境儿童安心逐梦

清晨的操场上，16岁的小宇穿着崭新的专业跑鞋，一圈一圈地奔跑着，阳光洒在他微微汗湿的脸庞上。“小宇，累了就歇歇！”他的老师——国家二级心理咨询师田洁喊道。“不累！我要跑得更快些！”谁能想到，这个自信满满的孩子，曾经觉得自己是“没人要的孩子”。

父母离婚后，小宇跟着年迈的奶奶生活，长期的情感缺失让他变得沉默寡言，走路时总低着头，生怕引起别人的注意。

兴庆区民政局在一次困境儿童排查中发现了小宇的情况，立即联动兴庆区杺海社会工作服务中心启动帮扶，并为他量身定制了心理干预方案，用耐心与专业一点点叩开他的心门。

“最让我感动的是，他们不只是来谈心，是真的为我着想。”当社工带着一双专业跑鞋出现在他面前时，小宇的眼眶瞬间红了，“那一刻，我突然觉得，有人相信我能跑出一条属于自己的路。”

在灵武市的一个菜市场，15岁的星星正熟练地帮妈妈整理摊位上的蔬菜。她的脸上挂着轻松的笑容，眼神里透着光亮。

“我现在每天都很开心，觉得自己被爱着。”星星笑着说。父母离婚后，星星的母亲独自抚养3个未成年子女，生活的重压让母亲不堪重负。在学校，星星也总觉得有同学因为家庭问题对她指指点点。

灵武市未成年人救助保护中心了解情况后立即介入，并为她和母亲制定了系统的心理疏导计划，帮助她们释放积压多年的情绪。从此，母女之间的对话多了，争吵少了，家里的空气仿佛都变得柔软起来。现在，星星对未来有了清晰的目标，“长大以后我打算找一份稳定的工作。我也想告诉那些和我一样的孩子，别怕，总会有人愿意拉你一把。”

2025年，我市确定600名特殊困难儿童，按需开展心理健康教育辅导、个案咨询、危机干预、社会融入等关爱服务，用细微却坚定的温暖，让受伤的心灵重新找到了生活的方向，让孤单的孩子回归温馨的家庭。