近日，自治区推进政府职能转变和政务公开领导小组办公室印发5项数字政府改革典型经验，银川市“政企通”惠企服务平台作为全区唯一地市级案例成功入选，标志着银川市以数字化推动惠企政策直达快享、优化营商环境的改革实践获全区推广。

近年来，我市聚焦企业“政策找不到、看不懂、申报繁、兑现慢”痛点，以数智赋能与机制创新双轮驱动，依托“政企通”平台构建精准推送、免申即享、快速兑现、闭环服务的直达快享体系，让惠企政策从“纸上”落到“账上”。

平台全面归集国家、自治区、市、县（区）及园区各类政策，聚焦七大重点领域，搭建政策库、智能匹配、云讲堂等五大模块，实现“一网查询、一网申报、一网兑现”。依托大数据与智能算法，立足银川市产业发展特色，围绕“六新六特六优”产业需求，搭建涵盖企业规模、行业属性、发展状态等182个企业标签，为政策标注268个标签，精准完成“企业画像”与“政策画像”匹配，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变，智能匹配准确率达90%。同时，打通部门数据接口，自动填充企业信息，推行免申即享，大幅简化申报流程。

平台搭载人工智能助手，提供“即问即答”与主动导办服务，并建立诉求全闭环处置与企业评价机制，评价结果纳入部门绩效考核，形成“服务好不好，企业说了算”的倒逼机制。此外，平台拓展涉企检查“白名单”、企业约见部门等功能，集成融资、人才等服务资源，打造一站式惠企生态。截至目前，平台累计归集政策1071条、申报事项232条，服务企业超13万家，诉求办结率与满意度均达96%以上；截至6月3日，平台录入政策331条，浏览量突破34万次，兑现资金超11.3亿元。

银川市营商环境促进局相关负责人介绍，此次入选全区典型经验，是对数字化惠企服务改革的充分肯定。银川市将持续迭代升级“政企通”平台，打通政策落地“最后一公里”，降低制度性交易成本，为打造一流营商环境、助力经济高质量发展提供更强支撑。