根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30 号)要求，现发布《银川市民政局2021年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2021年1月1日至12月31日。如有疑问或意见建议，可直接与银川市民政局办公室。电话： 0951—6888767（仅受理政府信息依申请公开相关咨询）；传真:0951—6888767（请注明银川市民政局办公室收）。

一、总体情况

2021年，银川市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和自治区、银川市有关要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，聚焦社会救助、养老服务等涉及民生重要领域，及时、依法、依规通过网站、新媒体公开，不断提升政府信息公开实效，增强人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开情况。2021年，银川市民政局强化决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，落实财政信息、重大项目、社会救助、养老服务等重点领域信息公开。银川市民政局主动公开各类信息525条，其中概况类信息3条，政务动态信息399条，信息公开目录信息123条。

（二）依申请公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,银川市民政局依法依规受理依申请公开。本年度银川市民政局共接收办理政府信息公开申请1件，结转办理上年1件，未发生行政复议和行政诉讼情形。

（三）政府信息管理。根据《落实全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程和政府信息公文公开属性标识》要求，银川市民政局严格落实网站和新媒体信息公开保密审查及发布审核制度，明确公文公开属性。2021年，由银川市民政局起草以市委、市政府名义印发的政策性文件1件，以图文形式解读政策，并在政策解读类栏目中公开。银川市民政局自行制发文件263件，按照公文公开属性在网站“部门文件”栏目中进行公开。

（四）政府信息公开平台建设。2021年，银川市民政局优化调整“政府信息公开”栏目，增设“社会救助”“养老服务”等栏目。开设“银川民政”微信公众号，拓宽信息发布渠道。“银川民政”官方微信公众号发布53条，“银川民政”官方微博发布信息117条。 回应办理群众意见建议和问题咨询150件，其中“领导信箱”6件，人民网市长留言板2件，“12345”市民热线128件，政务微博14件。

（五）监督保障。2021年，银川市民政局制定印发《银川市民政局关于印发2021年政务公开工作要点的通知》，细化、明确各科室（单位）政府信息公开内容、时限、栏目，将各科室（单位）政务公开工作情况与平时、年度考核挂钩，进一步提高政务公开工作的制度化、规范化。银川市民政局以高度的政治自觉主动接受社会评议，并针对指出的问题逐项核查、整改落实，2021年未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

    二、行政机关主动公开政府信息情况

    三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

    四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

    五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年，银川市民政局政府信息公开工作还存在部分栏目信息更新不够及时、政策解读形式单一和监督考核机制不健全等问题。2022年，银川市民政局将按照自治区、银川市关于政府信息公开工作要求，加大教育培训力度，提高科室（单位）政府信息主动公开意识，提升信息公开及时性，丰富政策解读形式，完善健全政府信息公开工作考核制度，强化问责制度。

六、其他需要报告的事项

1.2021年，银川市民政局主动公开民政工作工作计划、银川市民政事业发展“十四五”规划等各类规划计划；及时、准确、主动公开民政局在殡葬、养老、救助等领域的疫情防控政策信；强化重大政策精准解读和咨询服务；按时答复“市长信箱”、“12345”市民热线和“问政银川”等平台的意见建议和问题咨询；清理、公开本机关自行制发的行政规范性文件；规范门户网站、新媒体平台建设，完善信息发布机制，确保每周更新、内容准确；邀请市民群众、街道代表、记者等共20余人参加银川市民政局“政府开放日”活动。

2.银川市民政局2021年收到的政府信息公开申请，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》未超出一定数量或者频次范围，未收取信息处理费。