根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现发布《银川市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2023年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2023年，银川市人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，按照自治区及银川市政府信息公开工作各项要求，制定《银川市人力资源和社会保障局2023年政务公开工作要点》，进一步强化政府信息公开工作领导，完善工作机制，紧密围绕人社工作职能，坚持积极、稳步、有序、渐进原则，全面做好政府信息公开工作。

（一）主动公开。进一步加强主动公开意识，依托网站、政务新媒体及电视报纸等新闻媒体及时、主动发布财务预算、规划计划、行政执法、资金使用、人事人才、稳岗就业、劳动关系、社会保险等各类政务信息940余条。办理“12345”平台工单等各类信访问题6840件，宁夏信访业务智能辅助平台信件答复226件，发布“政府开放日”活动信息28条。

（二）依申请公开。我局高度重视依申请公开工作，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《宁夏回族自治区政府信息公开申请办理规范》要求，做好政府信息依申请公开。2023年，银川市人力资源和社会保障局共计收到政府信息公开申请38条，其中：公开答复37条，无法提供信息1条。

（三）政府信息管理。及时修订《银川市人力资源和社会保障局权责清单》及权力运行流程图、办事指南，持续推进权力运行的源头公开、过程公开、结果公开，加强规范性文件的全生命周期管理，规范信息公开流程，提高发布质量。全面落实政府信息公开“三审三校”制度及保密审核制度，做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”。

（四）政府信息公开平台建设。针对群众关心的就业、社保、劳动权益保障等热点，按照实际、实用、实效的要求，因地制宜、因事制宜采取多种形式进行公开，提高政府信息公开能力。各级运营账号累计吸引13万用户关注，发布各类信息300余条。

（五）监督保障。及时调整银川市人力资源和社会保障局政府信息公开工作领导小组，组建办公室及相关部门协同负责的工作机制，严格执行保密法律法规和政策规定，按照相关规定，加强信息公开前内容安全性和保密性审核审查。2023年，没有发生因政府信息公开被服务对象提起行政诉讼的情况，未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，银川市人力资源和社会保障局政府信息公开工作方面主要存在政策解读载体和渠道比较缺乏等问题。下一步，要主动适应政务新媒体的发展趋势，综合运用图文、视频等技术手段，加大多元化政策解读力度，提高解读质量。

六、其他需要报告的事项

一是认真落实《银川市2023年政务公开工作要点》，结合本单位工作实际，制定《银川市人力资源和社会保障局2023年政务公开工作要点》，明确提出18项具体措施，围绕稳岗就业、社会保障、人事人才、劳动关系等人社重要领域，加强政策文件、工作动态等信息公开。通过做好“政府开放日”工作，加大政务公开宣传力度，增强主动性、权威性、时效性，让政策深入人心。

二是依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，我局收到的政府信息公开申请未超出一定数量或者频次范围，未收取信息处理费。

本报告可在“银川市人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站https://www.yinchuan.gov.cn查阅

如有疑问或意见建议，可直接与银川市人力资源和社会保障局联系。电话：0951—6888938（仅受理银川市人力资源和社会保障局信息依申请公开相关咨询）；传真：0951—6888931（请注明银川市人力资源和社会保障局办公室收）。