为深入贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面推进我局政务公开工作，提升政务公开工作水平。结合应急管理工作实际，特制订如下实施方案。

一、目的意义

坚持以人民为中心的发展思想，按照“依法行政、阳光行政”工作要求，坚持提升政务公开质量，聚焦公众需求，认真落实国务院、自治区、银川市关于政务公开工作的决策部署，积极推进开放式政府治理，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过开展“政务开放日”活动，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力，切实提升人民群众获得感和满意度，推动应急管理工作高质量发展。

二、活动内容

（一）活动时间。每月安排1天作为开放日，集中开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的“为民办实事”活动。

（二）实施主体。局机关各科室、各直属单位。

（三）服务对象。邀请我局所在行政区域生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表或者服务对象代表；通过线上报名和线下推荐产生，每期人数不低于10人。

（四）活动内容。按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，由局各科室、局属各事业单位结合各自工作实际，围绕机关党建、应急管理中心工作和重要决策部署，结合本重点任务、重大活动和阶段性工作安排，以深化应急管理改革发展、严格依法行政、推进政务公开、落实便民政策等为重点，聚焦社会关切、公众关注、市民关心的应急管理工作热点、堵点和焦点，自行确定活动内容，根据活动流程组织实施，具体活动主题见附件。

（五）实施步骤。

1.发布公告：提前3天在银川市政府门户网站“政府开放日—活动公告”栏目发布活动公告，公告包括：报名方式、参加人数、开放主题、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。

2.组织实施：通过实地观摩、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳群众反映的问题和意见建议，建立任务清单，限期办理、对账销号。确保群众反映的问题建议件件有着落、事事有答复

3.报送结果：①发布实施情况：活动结束后5天内，在银川市政府门户网站“政府开放日—实施情况”栏目发布活动实施情况。②公开清单和办理结果：在15天内梳理归纳梳理群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题和改进工作的意见建议，并进行汇总、分类整理成“开门办实事”重点任务清单和办理结果，在银川市政府门户网站“政府开放日—征求意见”栏目反馈结果、动态更新。

三、工作要求

（一）提高认识，加强组织领导。“政府开放日”活动是促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高群众对政府部门工作的重要举措，各科室、单位要高度重视，增强责任感，切实做到高站位谋划、高标准推进、高质量落实，打造群众满意、特色鲜明、成效显著的“政府开放日”活动。

（二）大力宣传，扩大活动影响。各科室、单位围绕活动主题，提前制定方案，确定具体时间，利用政府门户网站、政务新媒体等平台，做好活动预告、视频等信息发布，积极营造良好的活动氛围，提高知晓率和参与度，扩大活动传播力、影响力。

（二）强化服务，确保取得实效。各科室、单位要把“政府开放日”活动作为展示应急管理系统干部职工精神风貌、展现应急管理工作成果的重要抓手，做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，积极探索活动过程中有借鉴性、创新性、特色性的经验做法，及时做好总结和宣传推广。