为深入学习贯彻党的二十大精神，深化拓展党史学习教育成果，贯彻落实银川市2024年“开门办实事”活动安排部署，结合金融工作实际，现制定如下实施方案。

一、活动目的

坚持以人民为中心的发展思想，按照依法行政、阳光行政的要求，通过开展“开门办实事”开放日活动，收集整理、梳理归纳群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题，听取改进工作的意见建议，建立清单，限时办理，定期销号，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。

二、活动内容

（一）开展时间。2024年1月-12月每月安排1天作为开放日，集中开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的“开门办实事”活动。

（二）实施主体。银川市金融工作局。

（三）邀请对象。邀请本单位所在行政区域生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表；通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。

（四）活动内容。按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，开展银川市金融工作局“开门办实事”开放日活动。

1.发布公告：提前3天在银川市政府门户网站“政府开放日—活动公告”栏目发布活动公告，公告包括：报名方式、参加人数、开放主题、承办单位、时间地点、活动内容、活动形式、联系人员、联系电话等。

2.组织实施：通过专人接访、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳问题和意见建议，建立清单，限时办理，反馈结果，定期销号。

（1）组织现场参观。活动开放日邀请市民代表参观金融知识普及馆等场所，安排专人对我市金融现状,金融知识等信息进行讲解和普及，及时答疑解惑，加深市民对我市金融发展的认同感。同时，听取参与活动的市民对我市金融发展的意见建议，群策群力做好金融支持实体经济高质量发展。

（2）开展一线走访。组织参与活动的市民参观我市部分企业，通过实地调研参观学习、了解企业的生产经营情况等方式加强人才交流合作，根据企业岗位需求情况，让我市人才能够跟企业之间近距离沟通，帮助我市民营企业引进人才，选拔优秀适岗人才，进一步服务我市经济高质量发展。

（3）开展政策宣传。围绕防范非法集资及电信诈骗组织开展公益讲座，结合相关非法集资和电信诈骗案例，对各类非法集资、电信诈骗案件的惯用手法、识骗防骗技巧、法律责任、受骗后的补救措施等内容进行讲解，分析非法集资和电信诈骗风险防范和处置工作的有关具体问题，找出解决办法，让群众能够真正认识和了解到非法集资和电线诈骗的手段和方式，为群众防范非法集资和电线诈骗提供行之有效的帮助；收集现场群众提出的宝贵意见建议，并根据具体问题制定宣传和防范措施，将非法集资和电线诈骗从源头上加以遏制。

3.报送结果：①发布实施情况：活动结束后5天内，在银川市政府门户网站“政府开放日—实施情况”栏目发布活动实施情况。②公开清单和办理结果：在15天内梳理归纳梳理群众反映关心关注的热点、堵点和焦点问题和改进工作的意见建议，并进行汇总、分类整理成“为民办实事”重点任务清单和办理结果，在银川市政府门户网站“政府开放日—征求意见”栏目反馈结果、动态更新。

三、工作要求

（一）高度重视，加强组织领导。“开门办实事”活动是推进权力运行公开透明，促进政府依法行政、高效履职的重要举措，银川市金融工作局要从巩固拓展主题教育学习成果、推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化的高度出发，精心组织实施，务求工作实效。

（二）优化服务，强化问题办理。既要把开放日活动组织好、安排好，又要把各项工作推进好、落实好，做到互促共进。认真做好“开门办实事”代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）广泛宣传，营造浓厚氛围。活动结束后，及时在市政府网站进行宣传，吸引公众广泛参与，切实增强开放日传播力、影响力。强化活动总结，将活动的好经验、好做法认真梳理总结，形成机制，持之以恒予以贯彻，确保“开门办实事”活动真正达到密切联系群众、提升整体政务公开工作水平的目的。

附件：银川市金融工作局2024年“开门办实事”开放日活动报名表