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索 引 号:12640100454038070F/2024-00057 发布日期:2024-12-03
发布机构: 银川住房公积金管理中心 责任部门: 银川住房公积金管理中心
名 称:银川住房公积金管理中心2024年11月“开门办实事”开放日活动实施情况

银川住房公积金管理中心2024年11月“开门办实事”开放日活动实施情况

为进一步深化政务公开工作,切实提高便民利企政策知晓率,广泛听取群众意见建议,大力提升政务服务水平,近日,银川住房公积金管理中心(简称管理中心)举办了主题为体验租房提取、退休提取,秒批秒到账的“开门办实事”开放日活动,10余名市民代表走进银川住房公积金管理中心服务大厅参加本次活动。



实地参观,感受便民环境。代表们首先参观了公积金业务大厅,详细听取了服务大厅工作人员对大厅职能、窗口服务事项、办事流程、工作制度等有关情况的介绍,亲身感受大厅规范高效的政务服务和舒心便捷的办事环境,并就平时办事中遇到的疑难问题现场咨询工作人员。

亲身体验,享受便捷服务。代表们走进“优秀企业优秀企业家绿色窗口”,亲身感受公积金租房提取、退休提取秒批秒到账为群众办事带来的高效与便利,代表们对于管理中心既有速度又具温度的公积金服务纷纷给予高度赞誉。

座谈交流,畅抒建议诉求。管理中心党组成员、副主任付文侠、相关业务科室负责人与代表们共同座谈。付文侠同志向各位代表宣读了2023年管理中心工作情况,信息管理处负责人向各位代表演示了住房公积金网上大厅功能及银川住房公积金公众号业务办理功能,业务科室负责人向各位代表介绍了新出台的有关政策。与会同志认真听取了代表们的意见建议,积极回应关切、为代表们答疑解惑,并与代表们就各项建议的可行性进行了交流研讨。

通过开展此次开放日活动,全面打造了阳光透明的住房公积金形象,全力促进市民更加了解公积金、支持公积金。下一步,管理中心将认真研究分析群众代表提出的好建议,及时改进工作薄弱环节,进一步优化工作方式,切实进行整改提高,大力推动住房公积金工作高质量发展


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