7月25日上午，银川市民政局开展了社区“小食堂”助力养老“大民生”的“开门办实事”开放日活动，活动现场共征求意见建议2条，现将办理情况说明如下。

意见建议1：社区食堂的公益性和盈利点的平衡

答复：多角度探索老饭桌社区自营、社会代管运营。面向社会将有能力、有实力、有爱心的民营餐厅引入开办社区食堂，不断提升服务供给，以社区食堂为半径，切实满足周边老年人对饭菜质量的高标准需求。完善服务体系，拓展惠民便民利民覆盖面，增设“老人生日餐”“幼小托管餐”“外带送餐”等特色服务，结合不同人群需求，推出现场就餐、适时配送、外带入户等个性化服务。以标准化建设入手，从建设规模、运营模式、服务内容、服务标准、人员配备等方面制定规范，建立长效机制，既兼顾社区食堂的公益性，也要让经营者获得可持续发展和盈利相得益彰。

意见建议2：如何提高机构养老入住率

答复：一是鼓励有条件的养老机构开门办院，拓展服务半径，做实机构、居家、社区一体化服务。二是扩大宣传力度，发展社区“银发”顾问。三是全面加强服务质量能力提升，促进机构标准化运营。四是利用机构优势条件，打造“中央厨房+社区配餐”模式。五是积极开展旅居养老，拓展养老服务多重经营模式。六是发展“喘息服务”，针对社会失能失智老人拓展短期托养服务。七是根据机构自身优势，推出上门服务和个性化服务，满足不同消费群体的需求。