2024年12月20日，银川市生态环境局开展“开门办实事”开放日活动，组织市民、企业代表实地参观达力（银川）污水处理有限公司第二污水处理厂，通过交流座谈方式，广泛听取各代表关于生态环境领域污染治理、绿色低碳生活等方面的意见建议。经过归纳梳理，共征集到意见建议2条，现答复如下：

代表建议1：我想了解一下办理排污许可证和排污登记具体流程是怎么样的？

答复1：根据《排污许可管理办法》《排污许可管理条例》的规定，排放水污染物、大气污染物、产生工业固体废物或者其他污染物的企业事业单位和其他生产经营者都要依法办理排污许可证或排污登记。需要申领排污许可证或办理排污登记的企业，可以在网上搜索和登录“全国排污许可证管理信息平台”，对应提交相关资料进行登记和申报办理。为进一步方便企业和群众办理排污许可事项，我们在市生态环境局官方网站发布了《全国排污许可证管理信息平台（公开端）》，里面有详细的图文操作指引，按指南中办理流程操作就可以了。在办理过程中如有疑问需要进一步咨询的，可拨打我们的服务电话0951-2034042进行电话咨询。

代表建议2：建议银川市生态环境局多进行一些普法宣传活动，提升全民生态环境保护意识。‍

答复2：银川市生态环境局将利用网站、微博、微信公众号等政务新媒体平台及时发布各类科普信息。同时，结合“六五环境日”“全国低碳日”“国际生物多样性日”“全国生态日”等主题活动，对公众开展各类普法宣传，切实提升市民生态环保意识和素养，坚持简约适度、绿色低碳的生活与工作方式，自觉养成节约资源的好习惯。倡导广大市民从自身做起、从小事做起，践行习近平生态文明思想，共建绿色家园！