为进一步落实以人民为中心的发展思想，切实解决民生领域的困难问题，持续提高人民生活品质，市委、市政府将继续实施交通畅行“顺心”、幸福宜居“舒心”、休闲健身“悦心”、富民增收“稳心”、优质教育“连心”、看病就医“安心”、文化惠民“润心”、社会保障“暖心”、老幼养育“贴心”、住房保障“遂心”等民生“十心”实事。为选准选好民生实事，提高政府工作透明度和人民群众参与度，确保民生实事更好反映民声、贴近民意、符合民需、惠及民众，现就2025年民生“十心”实事向全市广大干部群众和社会各界征集意见和建议。

一、征集时间

自通告发布之日起至2024年10月31日结束。

二、征集内容

公开征集的“十心”实事主要围绕涉及群众切身利益最直接、最现实的民生问题，包括但不限于就业、教育、医疗、住房、养老、育儿、交通、食品安全、消费者权益保护、平安建设等，着力破解民生难题、补齐民生短板。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的事项，以及其他如举报、信访等事项，不纳入本次征集范围。

三、征集要求

（一）具有普惠性。建议的“十心”实事应是群众普遍关注、反映强烈、迫切需要市级层面解决的共性、热点问题，具有普惠性、公益性。

（二）具有可行性。建议的“十心“实事应充分考虑我市发展实际和现实基础条件，具有可操作性、有量化指标和具体要求。

（三）具有时效性。建议的“十心”实事一般能够在2025年当年办结或当年能见到实效。

（四）具有合法性。建议的“十心”实事符合国家法律法规和现行政策规定，符合银川市经济和社会发展规划。既可以是有明确可靠的资金、土地、环评、能评等要素保障的工程类的“硬”项目，也可以是建立健全政策性保障措施类的“软”项目。

四、征集形式  

市民可通过网站、微信、微博、电子邮件、来信等方式提出意见建议。

（一）网站留言：点击进入银川市人民政府门户网站“银川市2025年民生‘十心’实事意见建议征集”页面留言。

（二）微信留言：直接发微信到“银川政府网”微信公众号（微信号：yinchuanzfw），留言请注明2025年民生“十心”实事征集字样。

（三）微博征集：开通微博的网友可直接在“@微博银川”民生“十心”实事意见征集微博公告信息下评论留言（点击打开）。

（四）电邮征集：发送电子邮件到yczfdcs2023@163.com，在邮件标题中需标注2025年民生“十心”实事征集字样。

（五）来信请寄：银川市金凤区北京中路166号银川市人民政府督查室1542室，邮政编码750011，并在信封左下角注明2025年民生“十心”实事征集字样。

希望全市广大干部群众和社会各界踊跃参与，积极建言献策。我们将充分尊重和考虑群众意见，认真梳理汇总每条意见建议，确保“十心”实事反映群众心声，体现人民意愿。

银川市人民政府办公室

2024年9月25日