2024年11月25日至2024年12月01日，经“@问政银川”转办事项共计158件，办结154件，办结率97.4%。

一、咨询类案例

1.11月26日00时36分，网友“@用户7464030058”发博咨询：“本人近期遭遇了生育津贴低于工资的问题，并深感困惑与不满。据我了解，北京、江苏等地已有明确规定，当生育津贴低于女职工在生育休假期间应享受的工资标准时，差额部分应由用人单位补足。然而，在我所在的宁夏地区，我因生育二胎，却遭遇了用人单位为降低社保成本，所有员工统一按一个较低基数缴纳社保的情况，导致我实际领取的生育津贴远低于我的正常工资，差额高达三万多元。因此，我恳请宁夏社会保险部门能够对此类问题进行深入调查，并明确宁夏地区是否有关于生育津贴低于工资时由用人单位补足差额的相关规定。如果有，我请求相关部门能够依法维护我的合法权益，要求用人单位补足差额；如果没有，我强烈建议宁夏能够尽快出台相关政策，以保障女职工在生育期间的合法权益。同时，我也希望政府能够加大对用人单位的监管力度，防止其通过降低社保基数等手段损害员工的合法权益。此外，我还建议政府能够进一步完善生育相关政策，为生育家庭提供更多的经济支持和保障，以减轻我们在生育后所面临的经济压力”11月26日09时31分“@问政银川”接到咨询进行转派。11月26日17时14分，“@银川医保中心”答复：“您好，您的留言已收悉。职工生育津贴是按照单位上一年度缴费基数进行计算。如果单位应按照职工工资进行正常申报，未按照相关要求申报的，可向人社部门，社保部门，医保稽核部门进行投诉反馈。相关部门会对该单位进行稽核监察。如还有生育津贴报销相关问题，可拨打5555104-转人工，进行具体咨询。”

2.11月29日08时05分，网友“@功夫七七”发博咨询：“17号旧车置换提的车，22号补贴通道突然关闭，由于旧车还没过户，手续也没上传，请问还能享受到补贴吗？”11月29日09时01分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月04日16时30分，“@银川商务”答复：“您好，当前自治区正在对全区汽车以旧换新资金使用情况进行测算，平台已暂时关闭，平台重新开放时间需等自治区统一通知。”

二、投诉类案例

1.11月26日21时17分，网友“@懒懒的美杨洋”配图发博投诉：“本人于2022年4月全款购买宁夏绿悦乐明健康产业开发有限公司开发建设的桃李江南住宅一套，签定的《商品房买卖合同》中关于抵押的条款合同中均明确表示为“无抵押”，该房于2023年12月通知交付使用，本人在收房后多次询问办证情况，开发商销售人员始终含糊其辞没有正面答复，因担心产权问题，无奈之下本人于2024年3月去永宁县市民大厅询问后才得知，宁夏绿悦乐明健康产业开发有限公司将多块土地及在建工程抵押给银行，其中包括本人购买的31号楼所属的0010030地块及在建工程，但本人自购房起并未收到绿悦乐明健康产业开发有限公司的告知，他们的抵押行为均是在本人不知情的情况下所为，在得到此情况后本人十分担心，多次询问开发商并希望其停止侵权行为，但开发商始终没有正面答复并解决该问题。本人全款购买商品房，购买后产权属于个人所有，属个人私产，任何人无权擅自处置，更无权在未获得产权人同意私自抵押，给产权人带来巨大风险，开发商此种行为属于严重侵权行为，请@问政银川 @永宁县住建局 行使监管部门的监管权，维护房地产销售环境的健康化、正规化，不要将风险转嫁给普通老百姓，开发商这种侵权行为不利于社会稳定，请@问政银川 处理为盼？”11月27日09时35分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月04日15时21分，“@永宁住建”答复：“您好，您的留言已收悉，经我局核实，现将办理情况回复如下：经与房地产开发商核实，在房屋预售后，房产公司土地抵押手续在不动产登记中心办理，开发公司未及时将土地抵押事宜告知业主，开发商表示如业主有其他诉求可与开发公司协商解决。我局将督促房地产开发商尽快与不动产登记中心协调土地解押事宜，土地解压后业主可根据《商品房买卖合同》约定正常办理不动产权登记证。感谢您对我们工作的监督，如还有问题可咨询永宁县住房和城乡建设局房产站（电话：8011592）。祝您生活、工作愉快。”

2.11月27日00时16分，网友“@嫌疑人是麻酱面”发博投诉：“海亮附近这么聚集的居民区是四不通八不达，沙海路红灯2分钟绿灯30秒，走一个路口要十几分钟还有凤凰北街和阅福路交叉口的阅海二小路口，每天有无数送孩子的家长把车横着停在凤凰街上，把整条路堵死….这真的合理吗我请问。”11月27日09时49分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月02日15时07分，“@平安贺兰:您好，已关注，针对此问题，贺兰县公安局交警大队将联合建设单位、施工单位进行现场实地踏勘，在确保交通安全的前提下，根据实际情况，建议建设单位进一步进行相关交通设施的优化设置。感谢您的关注！”

3.11月27日08时47分，网友“@用户6268769436”发博投诉:“谁家的孩子在学校还用的这种桌椅？快一学期了，刚开学老师说暂时，10月份绝对给孩子们换，现在马上12月，还没有安排到位，每次问都是这周这周，一周推一周，我就想问，现在是什么样的条件？全校就我们一个班孩子用这种桌椅，我们是后妈养的？凳子硌屁股，桌子上不堪入目的话……麻烦帮忙落实新桌椅。”11月27日10时40分“@问政银川”接到投诉进行转派。12月02日17时48分，“@兴庆教育”答复：“网友您好，经核实，已于2024年11月29日调拨300套课桌椅至兴庆区第三十二小学，满足该学校日常教育教学需求。感谢您对我们工作的支持与关心，祝您生活、工作顺利。”

三、建议类案例

11月26日08时44分，网友“@交通热线张华”发博建议：“听众反映，北京路由西向东过中山街的直行红绿灯有问题了，突然变红，没十秒就又变绿了。希望能尽快维护？”11月26日09时58分“@问政银川”接到建议进行转派。12月03日16时56分，“@银川交警科技设施科”答复：您好，感谢您的关注和建议。北京路与中山街，切换方案时跳过相位问题现已进行排查解决。”