2025年09月01日至2025年09月07日，经“@问政银川”转办事项共计78件，办结77件，办结率98.7%。

咨询类案例

1.09月01日12时12分，网友“@闫ing_”发博咨询：“我想问一下贺兰县交警大队电话是多少，说后续打电话，一直三天了也没有打？”09月01日14时04分“@问政银川”接到咨询进行转派。09月03日16时11分，“@平安贺兰”答复：“您好，已关注，贺兰县公安局交管大队电话为：8065122。感谢关注。”

2.09月05日09时45分，网友“@长风破浪扬帆沧海”发博咨询：“您好，8月份在贺兰的4S店买了个车，然后就开始申请国补，现在补贴变成了每周五一次，抢了快一个月了还没抢到，现在点开3 分钟就被抢光了，银川地区是600万的额度，最多500个车能领到，说明积压了很多领不上的车主，我就想问问以后还能抢到不，后面还有什么政策。谢谢？”09月05日10时38分“@问政银川”接到咨询进行转派。09月02日09时47分，“@银川商务”答复：“您好，详情请咨询0951-6889013，6889232。”

二、投诉类案例

1.09月02日07时48分，网友“@用户0943698520”发博投诉:“银川市实验三小，让一年级家长每周打扫卫生合理吗？偶尔大扫除，开学打扫能理解，周周打扫双职工四点能下班吗？”09月02日08时08分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月12日14时06分，“@兴庆微博”答复：“经与学校核实后，一年级部分新生家长有主动体验学校生活、增进家校互动的诉求，学校仅在新生入校第一周，对自愿到校体验学校生活的家长，安排了与学校师生共同打扫班级的互动活动。 下一步，学校将不断丰富与学生家庭沟通渠道，汇聚家校育人合力。”

2.09月02日13时38分，网友“@内拉祖里如花老湿”发博投诉：“怀远路怀远市场附近，一夜不停的各种摩托车来回轰鸣，平均一分钟两三台。带上耳塞都能听到。一夜无法睡眠。微博上反应此事的人也有很多。恳请该路段晚10点至次日8点之前禁摩。还市民一片安静。 ”09月02日14时30分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月04日11时11分，“@银川交警”答复：“您好，西夏区一大队已安排工作专班民警在该路段巡逻管控，依法查处摩托车炸街扰民的违法行为，引导广大道路交通参与者安全文明出行。因微博无法及时查收消息，如遇此类警情您可直接拨打110、122或大队指挥中心电话0951-2022122，大队将及时派警前往处理。感谢您的反映，祝您生活愉快！”

3.09月04日22时49分，网友“@跳一下才能飞”发博投诉:“各位领导，有个问题想问下，小区单元门口停成这样物业也不管。怎么办？要是着火了这一个单元的人全靠素质活命吗？”09月05日08时11分“@问政银川”接到投诉进行转派。09月10日15时54分，“@金凤建设交通”答复：“您好！您反映的金宇名庭非机动车乱停乱放问题已收悉，经核查，现就有关情况回复如下：金宇名庭南区8号楼在建设期间按规划未预留非机动车停放位置，为此物业公司专门在8号楼1单元东南侧及北面改造临时停放点，以供业主停放非机动车，由于个别业主不按规定停放非机动车辆，造成8号楼1单元门口有时出现拥堵现象。物业公司已安排值班人员进行整顿。后续将继续加强对该片区非机动车辆的管理工作，并加强对小区业主规范停放的宣传工作。感谢您对我们工作的支持和关心！祝您生活愉快。”

三、建议类案例

09月06日16时11分，网友“@银吴上班族”发博建议：“网民您好，你的诉求已收悉，经县交通局核实办理，现回复如下：为进一步提升公交运营效率、改善市民出行体验，永宁公交公司于2025年8月13日对公交501路、502 路、503路进行优化调整。501路、502路原线路里程过长，高峰时段易受出现拥堵，降低了出行效率和准点率，还导致多数乘客需在银川汽车站换乘。”09月06日17时28分“@问政银川”接到建议进行转派。09月10日10时34分，“@永宁微博”答复：“网民您好，你的诉求已收悉，经县交通局核实办理，现回复如下：为进一步提升公交运营效率、改善市民出行体验，永宁公交公司于2025年8月13日对公交501路、502 路、503路进行优化调整。501路、502路原线路里程过长，高峰时段易受出现拥堵，降低了出行效率和准点率，还导致多数乘客需在银川汽车站换乘。”