2025年11月10日至2025年11月16日，经“@问政银川”转办事项共计83件，办结82件，办结率98.7%。

一、咨询类案例

11月11日18时46分，网友“@西窗看雪”发博咨询：“请问在西夏区，国有农牧场农用机耕道和乡村道，现状砂土路，硬化、拓宽为混凝土路或柏油路，不占用基本农田，需要履行审批手续吗？如何申报？”11月11日19时23分“@问政银川”接到咨询进行转派。11月12日10时42分，“@西夏区自然资源局”答复：“您好！如原道路加拓宽部分小于8米，可直接报街道按照农村道路办理设施农用地手续，如大于8米需报银川市自然资源局办理建设用地手续，涉及占用林、草耕地的依法依规办理相关手续，严禁占用永久基本农田。 如还有其他问题请致电0951-8772771。”

二、投诉类案例

1.11月13日22时41分，网友“@Mr丶汪先生”发博投诉:“最近我家孩子反馈学校旁边的商店卖搜狗摩托车盲盒，诱导小学生购买凑齐全套或者隐藏款（小隐藏）可以每天参加比赛赢礼品，大隐藏可以参加大比赛赢无人机等大奖，诱导没有自控力小学生消费和攀比。其中有小不点文创和你好同学两个店，其他商店估计也都有！ ”11月14日09时02分“@问政银川”接到投诉进行转派。11月20日17时22分，“@贺兰县市场监管”答复：“您好,接到您的微博投诉后，我局高度重视，执法人员于11月14日对贺兰县德胜实验小学附近商店开展全面检查，并于11月17日再次复查。检查期间，执法人员要求商家对查处的不符合规定盲盒作下架处理，并在盲盒销售处张贴明确提示，禁止未满8周岁未成年人购买，8周岁及以上未成年人需要在监护人同意下购买。”

2.11月14日12时41分，网友“@他是我年少时最蔚蓝的海12”发博投诉:“中海尚学府南门口这条路，每天都停的满满当当，地库门口出来，到路边都看不到来车情况，严重影响视线，被违停车辆堵的严严实实，发生车祸的概率大大提高，中午这条路还有家长接送孩子，驶入时看不到非机动车道的道路情况，撞上接送孩子的非机动车辆算谁的？早上驶出的时候又看不到来车路况，难道没人管么？”11月14日14时52分“@问政银川”接到投诉进行转派。11月18日14时55分，“@银川交警”答复：“您好，您反映的问题已关注。金凤区二大队已安排警力对该条道路上的违法停车进行清理，因微博无法及时查收消息，您可以拨打110、122或大队值班室电话0951-5049378，大队将及时安排警力疏导。因您的微博设置，无法反馈照片。感谢您的反映，祝您生活愉快！”

3.11月16日08时56分，网友“@宝丫199310”发博投诉:“请在关注一下宝湖福邸小区地下负一层和负二层漏水的情况，已经持续好几年，目前物业公司采取的措施是用板子遮挡漏水墙面，进行掩耳盗铃。广大居民的居住环境存在极大的安全隐患。”11月16日09时00分“@问政银川”接到投诉进行转派。11月20日09时25分，“@金凤建设交通”答复：“您好！您反映的问题已收悉，经核查，该小区物业公司联合开发公司已将地库漏水点全部维修完成，现地库无漏水现象。15号楼墙面因前期渗水导致墙皮脱落，开发公司为了安全、美观起见加订板子，目前无渗水情况。感谢您对我们工作的支持和关心！祝您生活愉快！”

三、建议类案例

11月16日19时10分，网友“@内心留白-”发博建议：“领导们好，我想反应一下天平街与贺兰山路交口处的实际通行问题，现在天平街，直对着贺兰山路修了一条新路，我们从天下川东区的出车口出行右转进入天平街再左转进入贺兰山路非常的不方便。现在天平街的地标线最左车道是左转兼直行，中间车道是直行车道，第三车道是右转车道，这种分配车道的方式我认为非常不合理，每天上班要从小区出车口右转进入天平街再左转进入贺兰山路，根本拐不进去，而且附近都是实线区域，不出现交通事故，就是压实线的违章，如果出现交通事故，必定是全责，我们直接从天平街进入贺兰山路跨的车道太多，实在是没有办法通行，看看有关部门能不能从实际角度出发，重新规划一下这个车道线！谢谢！为盼！ ”11月17日08时47分“@问政银川”接到建议进行转派。11月21日16时54分，“@银川交警”答复：您好，感谢您的关注和建议。“因出入口距离路口太近，需多部门协作调研，现阶段请到滨河路口掉头行驶。”